PREGUNTAS FRECUENTES

 

- ¿Qué cuidados debe tener el producto?

  Debes tener cuidado con rozaduras o golpes. En caso de que se ensucie, limpialo con un producto de limpieza para madera.

 

- ¿Quién realiza el producto?

  Nosotros mismos diseñamos y realizamos el producto en nuestra carpintería de una forma artesanal y única.

 

- ¿Mi pedido es exactamente el de la foto?

  Al tratarse de madera, un material natural, cada pieza es diferente, por lo que el producto puede

 presentar variaciones de tonalidad. En Mwood no hay dos bolsos iguales.

 

- ¿Puedo personalizar mi bolso?

  Por el momento solamente vendemos el stock disponible, pero si estas muy interesad@ puedes ponerte en

contacto con nosotros en el mail lmerino.arq@gmail.com

 

- ¿Puedo devolver el producto?

  Sí, tienes 1 mes de plazo para devolver el producto si está en perfectas condiciones. El envío de devolución corre por parte del cliente.

 

- ¿Enviaís fuera de España?

  Sí, enviamos a cualquier país de la UE, EEUU y Canadá. El precio dependerá del país al que se envíe.

  Al resto de países contactar al mail lmerino.arq@gmail.com debido a las políticas y costes de envío.